В декабре 2017 года специалисты центра прошли обучение по теме: «Метод «Кросс- коучинг». Решение проблемного поведения подростков через консультирование родителей». Ведущий вебинара — психолог-консультант Гриценко Роман Анатольевич. Автор и ведущий двух крупных проектов «Психолог-эксперт» и «Центр семейной безопасности». Входит в десятку лучших педагогов-психолов страны. Во время обучения Роман Анатольевич ознакомил с сознательным и бессознательными стилями воспитания. Раскрыл методики диагностики «Дом», «Сосуд». Предложил 12 фраз к мирным переговорам после ссоры с ребёнком, таблицу ответственности. Показал мастер-класс бесконфликтного общения или как повлиять на подростка без давления, принуждения, крика. Поделился со сформированной на личном опыте пошаговой технологией решения проблемного поведения ребенка.